Política de envío
Esta política corresponde a las compras realizadas en blitztape.com. Hacemos entregas dentro de México, sujetas a la disponibilidad del producto y del servicio en el destino. Antes de pagar podrás revisar el costo de entrega o, cuando se requiera transporte especial, recibir una cotización.
Preparación y tiempo de entrega
Preparamos los pedidos en 1 a 2 días hábiles desde la compra y los despachamos el siguiente día hábil después de concluir su preparación. Trabajamos de lunes a viernes, excepto días festivos.
Una vez despachado el pedido, el tránsito estándar se estima en 3 a 5 días hábiles. Para zonas extendidas, el plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles después de acordar y liquidar el flete. La preparación y el tránsito son etapas distintas; estos tiempos no significan entrega al día siguiente.
Si el producto requiere una fecha especial de suministro o surge una demora, te informaremos la situación y las opciones disponibles. El plazo acordado para tu pedido prevalecerá sobre una estimación general.
Tarifas de envío y cobertura por código postal
Estas tarifas de envío estándar aplican a todo el catálogo, incluidas las encintadoras BTZ-MD y BTZ-1AW. Los importes están expresados en pesos mexicanos, sin IVA. La base de cálculo es el subtotal de productos después de descuentos y antes de IVA, sin incluir envío ni servicios adicionales. El IVA correspondiente se agrega al pagar.
| Subtotal después de descuentos, sin IVA | Ruta propia | Paquetería estándar |
|---|---|---|
| Menos de $299 | $98 más IVA | $98 más IVA |
| De $299 a $999.99 | 20% más IVA | 20% más IVA |
| De $1,000 a $4,999.99 | 10% más IVA | 10% más IVA |
| Desde $5,000 | Gratis | 5% más IVA |
Los porcentajes se aplican a la base de cálculo indicada. El envío gratuito desde $5,000 solo aplica a los códigos postales de nuestra ruta propia en CDMX y Estado de México. La cobertura se determina por código postal y no comprende automáticamente todos los domicilios de esos estados. Fuera de ruta propia, se requiere cobertura estándar confirmada de paquetería.
Zonas extendidas y destinos sin cobertura
Los códigos postales clasificados como ZONA PLUS o ZONA PLUS ESPECIAL fuera de nuestra ruta propia, así como los destinos sin cobertura estándar confirmada, no reciben una tarifa automática y requieren cotización previa. Si no aparece una opción de envío, contacta a info@blitztape.com o al 55 4165 9508 con tu código postal y los productos que necesitas antes de pagar.
Las tarifas corresponden a un pedido con una sola dirección de entrega. Si tu carrito requiere entregas separadas y no permite calcular el envío, solicita una cotización conjunta. Revisa el costo de envío, el IVA y el total antes de confirmar tu compra.
Maquinaria y servicios especiales
Las encintadoras BTZ-MD y BTZ-1AW siguen las mismas tarifas y restricciones por código postal que el resto del catálogo. La instalación, las maniobras y otros servicios extraordinarios, cuando se requieran, se cotizan y acuerdan por separado antes del pago. No se añadirá un cargo después de la compra sin tu acuerdo.
Seguimiento, domicilio e incidencias
Conserva tu número de pedido. Puedes solicitar seguimiento por info@blitztape.com o 55 4165 9508. Si detectas un error en la dirección, avísanos cuanto antes para revisar si todavía es posible corregirla. Cuando el paquete ya esté en tránsito, coordinaremos las opciones con el transportista y te informaremos cualquier costo antes de que lo aceptes.
Si el paquete llega dañado, incompleto o con un producto diferente, comunícate con nosotros para resolverlo conforme a la política de cambios, devoluciones y reembolsos. La falta de una fotografía o de un video al abrirlo no elimina tus derechos.
Retiro y envíos internacionales
El retiro en almacén no está habilitado como opción de compra en línea en Blitz Tape. Si necesitas recoger un pedido, consulta primero la posibilidad con nuestro equipo y espera la confirmación de lugar, horario y requisitos antes de acudir. No se realizan envíos internacionales desde esta tienda.
Cambios en el pedido
Si pides una cancelación parcial antes del despacho y deja de cumplirse el mínimo de envío gratuito, te informaremos la diferencia para que elijas entre aceptarla o cancelar el resto. Si la reducción se debe a falta de inventario o a un error nuestro, mantendremos el beneficio. Una devolución posterior a la entrega no genera un cobro retroactivo por un envío que originalmente fue gratuito.